cms2 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana cms2 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami. Kami berkomitmen untuk memastikan privasi anda dihormati sepenuhnya mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
Terakhir dikemaskini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda menggunakan platform cms2, kami mengumpulkan beberapa jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Jenis maklumat yang dikumpulkan termasuk:
Maklumat Akaun Peribadi
Semasa pendaftaran, anda memberikan maklumat seperti nama pengguna, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran lain yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memastikan keselamatan platform.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpulkan maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform cms2, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan pengecam peranti. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan platform berfungsi dengan baik pada semua peranti.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpulkan maklumat berkaitan transaksi seperti kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad kredit atau kata laluan eWallet anda — maklumat ini diproses terus oleh pembekal pembayaran yang disahkan.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti penggunaan termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati dan interaksi dalam platform. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
2. Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
cms2 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan khusus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform tanpa kebenaran anda.
Tujuan utama penggunaan maklumat pengguna adalah seperti berikut:
- Menguruskan dan mengesahkan akaun pengguna serta memproses log masuk dengan selamat.
- Memproses transaksi kewangan — deposit dan pengeluaran dalam MYR — dengan tepat dan selamat.
- Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, promosi dan kemas kini platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan kawal selia yang terpakai.
- Menganalisis penggunaan platform untuk memperbaiki ciri, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform cms2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Sesi: Kuki sementara yang tamat tempoh apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan paparan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengakses platform.
- Kuki Keselamatan: Membantu mengesan akses tanpa kebenaran dan melindungi akaun anda daripada aktiviti mencurigakan.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan meningkatkan ciri-ciri sedia ada.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform cms2, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data peribadi pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal bertaraf industri. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan bertauliah yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak, termasuk pasukan kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
cms2 tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat pengguna dalam keadaan berikut:
- Dengan pembekal pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR anda secara selamat.
- Dengan pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
- Dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna adalah terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform cms2, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
cms2 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan merupakan penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan cms2 melalui emel di [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa tujuh (7) hari bekerja. Maklumat lanjut tentang syarat penggunaan platform boleh didapati di halaman Terma & Syarat.
Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Hubungi pasukan sokongan cms2 untuk sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, atau layari Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang keselamatan platform.